Na Ramanú Variedades, prezamos pela satisfação de nossos clientes. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo.
O cliente poderá solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
O produto deverá ser enviado:
Após o recebimento e análise do produto, entraremos em contato para dar continuidade ao processo de troca.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, compras realizadas pela internet podem ser canceladas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Nesses casos, o valor pago será reembolsado após o retorno e conferência do produto.
Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco pelo WhatsApp 35 9724-3737 informando o número do pedido e enviando fotos do problema.
O caso será analisado e retornaremos com as orientações para solução.
WhatsApp: 35 9724-3737
Horário de atendimento:
Segunda a quinta-feira: 08h às 16h
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Feriados e fins de semana, não tem atendimento.
